Administratief bediende patiëntenadministratie 80%-100%

Z.org KU Leuven zoekt voor zijn Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven een administratief bediende patiëntenadministratie, voor een voltijdse of deeltijdse (80%) betrekking op campus Gasthuisberg.

je functie

  • binnen een klein team van 4 medewerkers ben je mee verantwoordelijk voor de organisatie van de raadplegingsactiviteiten op campus Gasthuisberg.
  • Je verwelkomt de patiënten, beantwoordt de eventuele vragen en oriënteert ze naar de juiste locatie

  • je helpt bij de organisatie van de raadplegingsactiviteit, waarbij volgende taken aan bod komen :
  • je staat in voor het telefonisch onthaal en de afsprakenplanning
  • je bent, door gerichte bevraging, in staat om de juiste afspraken te maken of aan te passen
  • je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersoon
  • je past de planning van en in samenspraak met de artsen / zorgverleners aan
  • daarnaast neem je nog een aantal centrale taken op zoals :
  • beheer van de algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen
  • diverse vragen mbt rapportering en algemene administratie
  • je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs
  • je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden en je bent een teamplayer
  • je werkt op een klant- en resultaatgerichte manier en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude
  • je bent vertrouwd met MS Office (kennis van KWS is een meerwaarde)
  • je ben flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden
  • je kan zelfstandig werken, je werkt gestructureerd en je bouwt de nodige controles in om kwaliteitsvol werk te leveren
  • je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar zorgkwaliteit en vernieuwing centraal staan
  • je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen en uit te dragen
  • je werkt in een team waarin menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan
  • Schon seit 26/8/2021

    Geschlossen 25/9/2021

    Verpleegkundige / begeleider PVT Andreas

    Verpleegkundige / begeleider PVT Andreas

    (Assistent) Filiaalverantwoordelijke regio Leuven

    Planning Officer (m/v/x)

    technieker

    Directie-assistent.e

    Livreur de plats cuisinés (P2P ou Independent Contractor)