1st Level Supporter

Sie sind Kommunikativ und Kundenorientiert? Sie arbeiten gerne im Office und wöchentlicher Aussendienst begeistert Sie? Die Virtualisierung ist Ihnen nicht fremd? Unser Kunde sucht Sie!

Unser Kunde in Bern ist ein attraktiver Arbeitgeber mit abwechslungsreicher Tätigkeit im Dienstleistungsbereich. Für die Firma sind wir nach Vereinbarung auf der Suche nach einem IT Supporter 80-100% .

Der Arbeitsort befindet sich im Grossraum Bern. Die Kundenorientierte Arbeitsweise wird hoch bewertet, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird auch im kollegialen Team sehr geschätzt.

Als Arbeitnehmer können Sie sich auf eine Mischung aus Homeoffice, Arbeit vor Ort und Aussendiensteinsätze freuen. Ein Dienstwagen für Aussendiensteinsätze steht zur Verfügung sowie weitere attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und eine gesunde Work-Life-Balance.

Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber

  • Sie führen zuverlässig den 1st Level Support auf Deutsch aus und leiten anspruchsvolle Probleme an den 2nd Level Support oder an die Fachspezialisten weiter
  • Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, analysieren und beheben diese per Telefon oder Fernwartungszugriff
  • Sie richten Arbeitsplätze ein und kümmern sich um die Instandhaltung der Userprofile
  • Sie sind wöchentlich im Field Support unterwegs
  • Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber

  • Sie verfügen über eine Ausbildung in der Informatik EFZ oder weisen eine vergleichbare Ausbildung vor und bringen erste Erfahrungen im 1st Level Support mit
  • Im Bereich Windows Client, Virtualisierung und Benutzerverwaltung sind Sie sattelfest
  • Sie kommunizieren am Telefon sicher auf Deutsch und bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
  • Der Kunde steht bei Ihnen an erster Stelle, dementsprechend gehen Sie sich selbstständig und lösungsorientiert an die Arbeit heran
  • Sie sind im Besitz des Führerausweises Kat. B um den Field Support ausführen zu können
  • Arbeitsort : Bern Bümpliz.

    Kontakt : Angela Küng, a.kueng careerplus.ch, +41 31 310 12 55

    Schon seit 04.10.2021

    Geschlossen 05.11.2021

    Dipl. Pflegefachperson für selbstorganisiertes Team im Nachtdienst

    Fachspezialist/in Payroll mit Abacus Kenntnissen 80-100%

    Mitarbeiter / Mitarbeiterin Verkaufsinnendienst

    Verkaufsberater / Verkaufsberatin Elektrische Gebäudeinstallation

    Supporter/in

    Servicetechniker / Servicetechnikerin

    Sanitär- / Heizungsmonteur (m/w)

    Sanitärmonteur (m/w)

    Test Manager

    Senior System Administrator, 80-100%

    Entwicklung / Prozessingenieur / Prozessingenieurin für Verpackungsprozesse

    Senior Sales Development Manager