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Conseiller Client Francophone - Le monde du café - Télétravail

Nous sommes un Great Place To Work !
Rejoins-nous à Braga, Portugal!

Webhelp est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une famille de plus de 110,000 " game-changers " répartis sur plus de 140 sitesdans 58 pays.

Rejoignez-nous à Webhelp Norte et vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement en constante évolution et d'un ensemble diversifié de projets intéressants avec les meilleures marques B2C et B2B du monde.

Sur le rôle de l'emploi :
Vous serez chargé de susciter l'enthousiasme autour des services et de résoudre avec précision et efficacité les problèmes émergents auxquels les clients peuvent être confrontés. Si vous souhaitez partager votre passion pour le café avec nous et en savoir plus sur ce marché exquis, vous postulez pour le bon projet.

Votre projet est une entreprise leader mondial dans la vente de machines à café, de capsules et d'accessoires.

En tant que Conseiller(e) Client, vous le ferez :
Aider les clients sur de multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale
Attirer des clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et services ; suggérer des informations sur les produits et services
Traiter les demandes de renseignements, y répondre en temps donné et gérer les demandes
Contribuer à créer un engagement avec notre client

Nous recherchons
Parlez couramment le français (C1) - un niveau de langue maternelle est un plus
Communiquez facilement et en toute confiance sur les médias sociaux
Aimez identifier les besoins des clients et proposer des solutions rapides
Souhaitez développer vos qualités personnelles dans un environnement professionnel
Traitez toutes les données et informations personnelles avec la plus grande confidentialité

Nous vous proposons :
Salaire attractif
Formation complète et rémunérée
Des horaires flexibles du lundi au samedi
Un environnement de travail dynamique et agréable
Opportunités de carrière à l'étranger grâce au Programme de Mobilité Internationale Webhelp

La vie dans notre entreprise
Travailler dans un environnement divesifié avec des personnes de plus de 75 nationalités
Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
Des bureaux nouveaux et modernes à Braga, Portugal.

Prêt à relever le défi?
Rejoignez notre équipe et montrez votre talent!

Toutes les soumissions seront traitées de manière confidentielle en vertu du règlement général sur la protection des données.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:
Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
Turno de 8 horas
Requisito de idioma flexível:
Português Não Necessário
Tipos de pagamento complementares:
Bónus de performance

Desde a 02/11/2022

Desde a 30/11/2022

Esta vaga foi fechada

Competitive Intelligence Specialist

People Analytics Specialist (m/f)

Product Team Leader(m/f)

Analista em Gestão e Organização (M/F)

Office Assistant

Colaborador de IKEA Food - Restaurante - 40h